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上市险企 *** 人数量基本企稳 积极推动 *** 人提质行动

  行业高度关注的保险 *** 人(亦称“保险营销员”)数量出现了新变化:持续下滑约4年的 *** 人数量出现企稳迹象,2024年已有上市险企 *** 人数量出现回升。同时,多家险企 *** 人的收入同比亦有明显增长。

上市险企代理人数量基本企稳 积极推动代理人提质行动
(图侵删)

  业内人士认为,保险 *** 人数量企稳回升体现了险企内部改革的成效,整体来看,行业保险 *** 人数量或将企稳,但动态的优胜劣汰仍将持续,保险 *** 人需要根据行业发展持续提升综合能力。

   *** 人数量企稳

  保险 *** 人数量止跌企稳已经出现了一些信号。根据保险(集团)股份有限公司2024年年报,截至去年底,该公司旗下的中国平安人寿保险股份有限公司(以下简称“平安寿险”) *** 人数量达36.3万人,较2023年底的34.7万人增加了1.6万人,增幅为4.6%。

  从其他A股上市险企 *** 人数量来看,同比虽仍有小幅下滑,但出现了触底企稳的迹象。其中,截至去年年底,中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下的中国人寿保险股份有限公司(以下简称“太保寿险”)保险营销员为18.8万人,较去年上半年末提升2.7%,不过与2023年底相比仍下滑了5.5%。

  截至2024年年底,保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)个险销售人力为61.5万人,较2023年底小幅下降了约3%。

  同时,根据中国人民保险集团股份有限公司2024年年报,截至去年年底,该公司旗下的中国人民人寿保险股份有限公司(以下简称“人保寿险”)的营销员规模人力同比有所下降,但月均有效人力为21851人,同比增长9.2%。

  此外,截至去年年底,新华人寿保险股份有限公司(以下简称“”)个险 *** 人规模人力为13.64万人,同比下降12%,不过月均绩优人力达1.55万人,同比增长4%。

  普华永道管理咨询(上海)有限公司中国金融行业管理咨询合伙人周瑾对《证券日报》记者表示,部分险企的 *** 人在2024年企稳主要有两方面原因:一是险企内部的优增优育模式取得效果,提升了 *** 人的产能,高产能、高回报降低了 *** 人的脱落率,避免了人员的大进大出;二是不少具有一定工作经验和专业能力的人员在工作变动时,倾向于选择相对灵活的就业模式,保险 *** 人是一个不错的选择或者过渡性安排。

  2024年,上市险企在提升 *** 人产能及收入方面取得明显成效。例如,中国人寿销售队伍产能在高平台上稳步提升,月人均首年期交保费同比增长15%。平安寿险去年 *** 人人均新业务价值同比增长43.3%,且其 *** 人月均收入已达10395元,同比增长5.9%。太保寿险营销员月人均首年规模保费16734元,同比增长30.4%;核心人力月人均首年规模保费54330元,同比增长17.9%;核心人力月人均首年佣金收入6868元,同比增长7.1%。

  积极推动 *** 人提质行动

  保险行业之所以高度关注 *** 人数量变化,是因为对寿险行业来说, *** 人渠道是非常重要的渠道。不过,近十年来,行业 *** 人数量经历了大起大落。业内人士认为,当前保险 *** 人总数量或已接近底部,但结合行业发展趋势看,未来仍将呈持续动态优化态势。

  2015年,监管部门发布《关于保险中介从业人员管理有关问题的通知》,取消了保险中介从业人员资格核准审批后,保险 *** 人队伍由此开始了快速扩张。 *** 人数量从2015年的471万人增长至2019年的912万人,此后,随着行业转向高质量发展, *** 人清虚持续推进,自2020年开始, *** 人数量开始持续下降,直到2024年底部分险企 *** 人出现企稳迹象。

  当前,对于寿险行业来说,个人 *** 渠道仍然是非常重要的渠道之一,保险公司也在积极推动 *** 人的提质行动,使营销队伍更加适应行业发展新要求。

  例如,去年,中国人寿深化个险营销体系改革,聚焦优增优育和产能提升,完善经营管理体系,推进存量队伍加速转型,“种子计划”在24个城市试点。

  2024年,平安寿险通过构建客户服务场景、拓宽“产品+服务”权益、提升训练实战性等核心举措,驱动队伍产能增长。同时,围绕 *** 人“做优—晋优—增优—留优”发展周期,提升优质新人留存,改善队伍质态。

  新华保险董事长杨玉成表示,2024年公司从战略高度做实组织发展,在保险 *** 人的培训方面与复旦大学、北京大学等知名高校和机构建立了战略合作,推出了WLP(全生命周期规划师)的培养体系,让队伍优增变得更容易。该公司2024年年报显示,去年公司通过“XIN一代”计划推动 *** 人队伍专业化改革,提升服务质量和客户黏性,业务品质得到较大改善。

  展望未来保险 *** 人的发展趋势,周瑾认为,整体来看, *** 人群体总数量或基本企稳,但仍将持续进行动态的优胜劣汰。这主要基于两点判断:一方面,随着行业的产品结构调整,产品预定利率下调,浮动收益类产品的占比大幅提升,销售难度增大,对 *** 人的专业能力和营销技能也提出了更高的要求,专业能力不足的 *** 人还会持续被淘汰;另一方面,部分险企的“理财规划师”和“风险管理师”等高质量模式也会吸引一些高素质人才持续加入 *** 人行列,以更好的专业服务和业绩水平生存下来。

  在人身险行业新的发展阶段,保险 *** 人如何实现更好的发展?在周瑾看来,首先,要坚定回归到“以客户为中心的”的专业价值服务理念上,从客户的需求出发,满足客户需求和创造专业价值才是立命之本;其次,要不断利用各种方式提升专业能力,包括投资理财和风险管理的专业知识,客户服务的专业技能,以及适当的销售技巧;再次,要充分拥抱科技,利用AI(人工智能)平台工具,基于数据而非经验来优化经营和决策,人机协同以达成更好的效率效果。

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